日前，由物流发展公司代理的“和生88”轮准备抵港，由于该船务公司提供的仓单信息与码头公司系统出现匹配问题，导致无法靠泊作业。公司船货代事业部集装箱小组左占鹏、郑智胜得知该情况后第一时间联系船务公司，在船务公司无法自行进行信息修正的前提下，克服难题，多方联系码头及船务公司并协助其手工录入上千条信息及绘制船舶贝位图，确保了船舶顺利抵港作业。

新年伊始，公司全体员工在习近平主席新年贺词的感召和鼓舞下，船货代理事业部首当其冲，连续走访7家客户公司。他们坚持以客户需求为依托，以客户满意为导向，及时调整服务内容，优化服务流程，力求持续提升服务水平，为客户解决各种急难险重问题，以优质的服务体验和良好的营商环境赢得客户的肯定和信赖，用实际行动建设“天津港蓬勃兴盛”。

(供稿：天津港物流发展有限公司)