在外贸进口汽车市场低迷的形势下，2018年，天津港物流发展公司坚持以市场为导向,挖掘自身增值业务，不断拓展延伸服务，汽车物流业务呈现逆势增长态势，取得收入增长34.85%利润增长55.96%的经营业绩，其中新市场新客户开发收入占比超过45%。

挖掘增值业务，以资源促提升。该公司深入挖掘国企品牌优势和全程物流监管优势，与五家主要从事汽车业务的银行和十余家平行车从业机构合作，与资金方、经销商共同搭建平 行车供应链服务链条，形成了具有自身特点的服务模式，聚拢了银行、经销商、代理等多层次客户群体。此外，针对外贸进口汽车周转快、场地利用率低的特点，他们因地制宜建设简易车辆维保车间，开展车辆售前检验(PDI)服务，堆存延伸收入大幅增加; 积极开发平行汽车保税物流业务，全年入库量增加49.22%，平均场存提升41.96%，资源使用率大幅提高。

深度开发市场，以服务赢客户。该公司保税物流部与汽车物流管理部作为市场开发关键部门，实现优势互补，前者侧重功能建设、资源聚集、直客开发；后者侧重与代理合作，并做好操作服务，共同建立了符合市场需求的市场开发维护体系。

该公司还持续密切跟踪市场变化，筛选甄别客户开发可行性，有计划地进行系统性市场开发; 顺应市场需求，以客户为导向，实行首问负责制，贴心提供各种个性化服务，确保市场开发到的货源应接尽接。

（供稿：天津港物流发展有限公司）